Sollte in Ausnahmefällen ein Mangel auftreten, wird Ausmachine das Produkt nach eigener Wahl reparieren, austauschen oder den Kaufpreis des Produktes zurückerstatten. Der Austausch kann sowohl gegen dasselbe als auch gegen ein mindestens vergleichbar ausgestattetes Modell erfolgen. Dabei kann es sich um ein nach Herstellervorgaben aufbereitetes Produkt handeln, das in Leistung und Funktionsfähigkeit einem Neuprodukt entspricht.

Der Austausch oder die Reparatur des Produktes begründet keine neue Garantie. Alle ausgetauschten alten Produkte und Teile werden Eigentum von Ausmachine. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen. Dies gilt insbesondere für Schadensersatzansprüche, gleich aus welchem Rechtsgrund. Der Ausschluss findet keine Anwendung bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Produkthaftung sowie bei Verletzung wesentlicher Pflichten, die die Erreichung des Garantiezwecks gefährden.

Garantieabwicklung

Um Ihnen schnellstmöglich helfen zu können, halten Sie bitte folgende Informationen bereit, wenn Sie sich an den Ausmachine Kundenservice wenden:

• Originalrechnung (inkl. Kaufdatum, Name und Anschrift des Händlers sowie die vollständige Typenbezeichnung des Produktes)

• Seriennummer der Gasfeder (alle Ausmachine Gasfedern sind mit einer Seriennummer versehen)

Garantiezeitraum

Drei Jahre nach Erstkauf des Ausmachine-Produktes.

Sofern Garantien beworben werden, ergeben sich die Einzelheiten aus den Garantiebedingungen. Bei Mängeln des gelieferten Produkts stehen Ihnen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche werden durch die Garantie nicht eingeschränkt.

Hinweis: Die Garantiebedingungen wurden mit Wirkung zum 01.04.2026 geändert. Für Käufe, die vor diesem Datum getätigt wurden, galt eine 2-jährige Garantie. Für Käufe, die ab dem 01.04.2026 getätigt wurden, gilt eine 3-jährige Garantie.