Whatsapp : +(49) 176 237 46736
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Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Macnotec GmbH
Ulmer Str. 300
70327 Stuttgart
Deutschland
Telefon: +49 (0) 711 935 602 82
E-Mail: info@macnotec.de
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist die oben genannte Gesellschaft.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Durchführung von Bestellungen, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder auf Grundlage einer wirksamen Einwilligung erforderlich ist.
Je nach Verarbeitung erfolgt die Datenverarbeitung insbesondere auf Grundlage von:
Diese Rechtsgrundlagen ergeben sich unmittelbar aus Art. 6 DSGVO.
Soweit die Bereitstellung personenbezogener Daten nicht gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben und nicht für den Abschluss eines Vertrages erforderlich ist, besteht grundsätzlich keine Verpflichtung zur Bereitstellung.
Bei einer Bestellung in unserem Online-Shop verarbeiten wir die personenbezogenen Daten, die zur Durchführung und Abwicklung der Bestellung erforderlich sind.
Hierzu können insbesondere gehören:
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da sie zur Durchführung des Kaufvertrages erforderlich ist.
Ohne die für die Vertragsabwicklung erforderlichen Angaben kann eine Bestellung gegebenenfalls nicht durchgeführt werden.
Wir übermitteln personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder eine andere Rechtsgrundlage dies gestattet.
Empfänger können insbesondere sein:
Die Übermittlung wird auf die für den jeweiligen Zweck erforderlichen Daten beschränkt. Der Grundsatz der Datenminimierung und Zweckbindung gehört zu den zentralen Vorgaben der DSGVO.
Zur Durchführung der Lieferung übermitteln wir die hierzu erforderlichen Daten an den jeweils eingesetzten Versanddienstleister, insbesondere DHL bzw. Deutsche Post.
Hierzu gehören regelmäßig:
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit zusätzliche Benachrichtigungsdienste des Versanddienstleisters genutzt werden, erfolgt die hierfür erforderliche Datenverarbeitung entsprechend der jeweils einschlägigen Rechtsgrundlage.
Unser Online-Shop wird über die E-Commerce-Plattform Shopify betrieben.
Im Rahmen der Nutzung des Shops können Daten verarbeitet werden, die für den technischen Betrieb der Website, die Bereitstellung des Warenkorbs, die Bestellabwicklung, die Kundenverwaltung sowie die Sicherheit des Shops erforderlich sind.
Hierzu können insbesondere technische Verbindungsdaten, Bestellinformationen und Kundeninformationen gehören.
Soweit Shopify oder weitere Shopify-Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies im Rahmen der datenschutzrechtlichen Anforderungen und der mit den jeweiligen Dienstleistern vereinbarten Vertragsgrundlagen.
Wenn Sie PayPal als Zahlungsmethode wählen, werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an PayPal übermittelt bzw. von PayPal verarbeitet.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des von Ihnen gewählten Zahlungsvorgangs und damit grundsätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
PayPal verarbeitet bestimmte Daten darüber hinaus in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortlichkeit nach den für PayPal geltenden Datenschutzbestimmungen.
Wir erhalten grundsätzlich nur diejenigen Zahlungs- und Transaktionsinformationen, die für die Abwicklung und Zuordnung Ihrer Zahlung erforderlich sind.
Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Hierzu können insbesondere Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse sowie Inhalt und Zeitpunkt Ihrer Anfrage gehören.
Bezieht sich die Anfrage auf einen bestehenden oder geplanten Vertrag, erfolgt die Verarbeitung insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bei sonstigen geschäftlichen Anfragen kann die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Bearbeitung und Beantwortung geschäftlicher Anfragen.
Wir bieten unseren Kunden freiwillig die Möglichkeit, über WhatsApp mit uns Kontakt aufzunehmen.
WhatsApp-Kontakt:
+49 176 237 46736
Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Sie können uns alternativ jederzeit per E-Mail, Telefon oder über andere auf unserer Website angebotene Kontaktmöglichkeiten erreichen.
Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:
Wir verarbeiten diese Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kundenbetreuung sowie gegebenenfalls zur Abwicklung eines bestehenden oder geplanten Vertrags.
Bezieht sich Ihre Anfrage auf eine Bestellung, ein Angebot oder einen anderen Vertrag, erfolgt die Verarbeitung grundsätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bei allgemeinen Serviceanfragen erfolgt die Verarbeitung gegebenenfalls auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in einer schnellen und kundenfreundlichen Kommunikation.
Eine eigenständige Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ist daher nicht zwingend für jede vom Kunden selbst initiierte WhatsApp-Anfrage erforderlich. Art. 6 DSGVO erlaubt neben der Einwilligung insbesondere auch vertragsbezogene Verarbeitungen und Verarbeitungen aufgrund berechtigter Interessen.
WhatsApp ist ein externer Messengerdienst. Bei Nutzung des Dienstes erfolgt neben unserer eigenen Verarbeitung auch eine Verarbeitung durch den Betreiber von WhatsApp nach dessen eigenen Datenschutzbestimmungen.
Insbesondere können technische und kommunikationsbezogene Metadaten im Rahmen der Nutzung des Messengerdienstes verarbeitet werden. Die Datenschutzbehörden weisen darauf hin, dass Messenger-Dienste allgemein mit zusätzlichen datenschutzrechtlichen Fragestellungen verbunden sind.
Wir haben keinen vollständigen Einfluss auf die Datenverarbeitung, die WhatsApp in eigener Verantwortung durchführt.
Ihre uns über WhatsApp bekannt gewordene Telefonnummer wird von uns ausschließlich für die Bearbeitung Ihrer jeweiligen Kundenanfrage und gegebenenfalls für die damit zusammenhängende Vertragsabwicklung verwendet.
Wir:
Die DSGVO verpflichtet Verantwortliche zu einer Verarbeitung, die eine angemessene Sicherheit personenbezogener Daten gewährleistet und geeignete technische und organisatorische Maßnahmen gegen unbefugte Verarbeitung oder Verlust vorsieht.
Wir löschen WhatsApp-Kommunikation bzw. personenbezogene Daten daraus, sobald sie für den Zweck der Kommunikation nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen Rechtsgründe einer Löschung entgegenstehen.
Den bisherigen Satz „Telefonnummern werden innerhalb von 2 Werktagen gelöscht“ würde ich ausdrücklich entfernen.
Bei einer Bestellung oder Reklamation können Teile der Kommunikation für die Vertragsabwicklung, Gewährleistung oder zur Erfüllung handels- und steuerrechtlicher Dokumentationspflichten relevant sein. Eine pauschale Löschgarantie nach zwei Tagen wäre daher unnötig riskant.
Die Nutzung von WhatsApp ist für einen Vertragsschluss nicht erforderlich.
Kunden, die WhatsApp nicht nutzen möchten, können sämtliche wesentlichen Anfragen auch über unsere anderen Kontaktmöglichkeiten stellen.
Soweit Sie hierzu über unser Consent-System eingewilligt haben, verwenden wir Dienste zur statistischen Analyse der Nutzung unseres Online-Shops, beispielsweise Google Analytics.
Dabei können insbesondere Informationen über:
verarbeitet werden.
Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Soweit Informationen auf dem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, sind zusätzlich die Vorgaben des § 25 TDDDG zu beachten. Das TDDDG regelt ausdrücklich den Schutz der Privatsphäre bei Endeinrichtungen und Einwilligungsverwaltung.
Eine erteilte Einwilligung kann für die Zukunft über die auf der Website angebotenen Datenschutz-/Cookie-Einstellungen widerrufen werden.
Soweit Sie eingewilligt haben, können wir Google-Werbedienste zur Messung der Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen einsetzen.
Hierdurch kann insbesondere festgestellt werden, ob ein Nutzer nach dem Klick auf eine Werbeanzeige bestimmte Aktionen in unserem Shop ausführt, beispielsweise einen Kauf abschließt.
Die entsprechende Verarbeitung erfolgt, soweit eine Einwilligung erforderlich ist, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie unter Beachtung der Vorgaben für Zugriffe auf Endgeräte nach dem TDDDG.
Zur Bereitstellung, Absicherung und Optimierung unserer Website können technische Sicherheits- und Netzwerkdienste eingesetzt werden.
Dabei können insbesondere IP-Adresse, Verbindungsdaten, Browserinformationen und sicherheitsrelevante technische Informationen verarbeitet werden.
Soweit die Verarbeitung zur Abwehr von Angriffen, zur Sicherstellung der Verfügbarkeit oder zur technischen Bereitstellung des Online-Shops erforderlich ist, kann sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen.
Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und missbrauchsfreien Bereitstellung unseres Online-Shops.
Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden.
Technisch notwendige Funktionen können erforderlich sein, um beispielsweise:
Für nicht technisch erforderliche Cookies oder vergleichbare Zugriffe auf Ihr Endgerät holen wir, soweit gesetzlich erforderlich, vorab Ihre Einwilligung ein.
§ 25 TDDDG enthält hierfür besondere Vorgaben zum Schutz von Informationen in Endeinrichtungen.
Einwilligungen können über unsere Cookie- bzw. Datenschutzeinstellungen für die Zukunft geändert oder widerrufen werden.
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
Nach vollständiger Vertragsabwicklung können Daten weiter gespeichert werden, soweit:
Nach Wegfall des jeweiligen Speichergrundes werden die Daten gelöscht bzw. nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben weiter eingeschränkt verarbeitet.
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen:
zu schützen.
Der Grundsatz der „Integrität und Vertraulichkeit“ ist ausdrücklich Bestandteil der DSGVO.
Ein absoluter Schutz bei der elektronischen Datenübertragung kann technisch jedoch nicht garantiert werden.
Sie haben bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:
Die DSGVO regelt diese Betroffenenrechte ausdrücklich; insbesondere besteht bei Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO unter den gesetzlichen Voraussetzungen ein Widerspruchsrecht.
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:
Macnotec GmbH
E-Mail: info@macnotec.de
Werden personenbezogene Daten zum Zwecke der Direktwerbung verarbeitet, haben Sie das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu diesem Zweck Widerspruch einzulegen.
Nach einem entsprechenden Widerspruch werden die Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet. Art. 21 DSGVO enthält hierfür ein besonderes Widerspruchsrecht.
Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt.
Für private Unternehmen sind in Deutschland grundsätzlich die jeweiligen Landesdatenschutzaufsichtsbehörden zuständig.
Nachdem das Paket an uns zugestellt wurde, wird es innerhalb von 1-2 Werktagen überprüft und Ihr Geld wird zurückerstattet.
Der Käufer übernimmt Kosten für die Rücksendung. Sie haben das Recht, binnen dreißig Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die 30-tägige erweiterte Rückgabefrist beginnt mit dem Erhalt der Ware unabhängig von der gewählten Versandart.
Wenn Sie es nur gegen eine andere Newton Gasfeder tauschen möchten, fügen Sie dem Paket eine Nachricht mit dem Grund der Rückgabe bei und schicken Sie uns Ihre Gasfeder einfach zurück. Wenn eine andere Länge benötigt wird oder um Ihnen Zeit zu ersparen, schicken Sie uns Ihre Gasfeder zurück und bestellen Sie die gewünschte Ware einfach neu. So erhalten Sie die neue Ware schneller. Wir erstatten Ihnen bei der Rücksendung den Kaufbetrag über die von Ihnen ausgewählte Zahlungsart.
Nachdem Ihre Bestellung bestätigt wurde, erhalten Sie ihre Rechnung nach ein paar Minuten per E-Mail. Hinweis: Sollten Sie keine Rechnung erhalten haben, schauen Sie in Ihrem Postfach im Spam Ordner nach.
Die Zahlungsoption „Kauf auf Rechnung“ wird ausschließlich für Geschäftskunden angeboten.
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Geschäftszeiten:
09:00 – 17:00 Uhr (Mo. – Fr.)
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